Términos del servicio
Términos del Servicio
1. Información general
Bienvenido a Sergius Bazar. Al navegar y realizar una compra en nuestro sitio, aceptas los presentes Términos del Servicio.
Sergius Bazar ofrece productos para el hogar, uso personal y vida cotidiana a consumidores en México.
Datos de contacto
Sergius Bazar
Domicilio: Calle C No. 5513, Interior 121, Col. Magaña, C.P. 22106, Tijuana, Baja California, México.
Teléfono / WhatsApp: 664 569 5343
Correo electrónico: sergiusbazar@gmail.com
2. Productos y disponibilidad
Nos esforzamos por mostrar información clara y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo características, imágenes, precios, variantes y disponibilidad.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.
En caso de que un producto no pueda ser surtido después de realizar un pedido, nos comunicaremos contigo para informarte y, cuando corresponda, ofrecerte las alternativas disponibles o realizar el reembolso correspondiente.
3. Precios
Todos los precios publicados en la tienda se expresan en pesos mexicanos (MXN).
El precio aplicable será el que se muestre al momento de realizar la compra, junto con los cargos adicionales que correspondan, cuando existan.
Las promociones y descuentos estarán sujetos a las condiciones que se indiquen en cada producto o promoción.
4. Realización y confirmación de pedidos
Al realizar un pedido, proporcionarás la información necesaria para procesarlo y entregarlo.
Actualmente, Sergius Bazar utiliza la confirmación por WhatsApp como parte del proceso de validación de los pedidos.
Podremos comunicarnos contigo al número proporcionado para confirmar los datos del pedido y la dirección de entrega antes de enviarlo.
La confirmación del pedido no implica que podamos modificar unilateralmente las condiciones ofrecidas durante la compra.
5. Métodos de pago
Los métodos de pago disponibles serán los que se indiquen durante el proceso de compra.
Actualmente ofrecemos pago contra entrega en los productos y zonas donde esta modalidad esté disponible.
Sergius Bazar podrá incorporar posteriormente otros métodos de pago, como pagos anticipados u otros medios electrónicos. Cuando se incorporen, estarán disponibles y serán informados al consumidor antes de finalizar la compra.
6. Envíos y entregas
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada durante el proceso de compra.
Los tiempos, cobertura y condiciones de entrega se encuentran descritos en nuestra Política de envío.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por circunstancias relacionadas con la paquetería, condiciones climáticas, días festivos, alta demanda u otras situaciones ajenas a Sergius Bazar.
7. Cambios, devoluciones y reembolsos
Las condiciones aplicables a cambios, devoluciones, cancelaciones y reembolsos se encuentran descritas en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.
Estas condiciones no limitan los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
8. Información proporcionada por el cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y actualizada para procesar su pedido, especialmente:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Correo electrónico.
- Dirección de entrega.
- Código postal.
- Ciudad y estado.
Si los datos proporcionados son incorrectos o incompletos, esto podría ocasionar retrasos o dificultades en la entrega.
9. Atención al cliente
Para aclaraciones, consultas o reclamaciones relacionadas con un pedido, puedes comunicarte con nosotros:
WhatsApp: 664 569 5343
Correo: sergiusbazar@gmail.com
También puedes utilizar la información de contacto publicada en nuestro sitio web.
10. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales proporcionados durante la navegación y compra se realizará conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
Te recomendamos consultar dicho aviso antes de realizar una compra.
11. Modificaciones
Sergius Bazar podrá actualizar estos Términos del Servicio cuando sea necesario para reflejar cambios en la operación de la tienda, productos, métodos de pago o requisitos aplicables.
Las modificaciones se publicarán en esta página.
Las condiciones aplicables a una compra serán las que correspondan al momento en que se realice la transacción.
12. Legislación aplicable
Estos términos se interpretarán conforme a las disposiciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, sin perjuicio de los derechos que correspondan a los consumidores conforme a la legislación aplicable.